Výrazné zmeny sa prejavovali na jej pravom uchu a počula stále horšie a horšie. Po čase už musela Helena navštíviť špecialistu. ,,Dal mi zosilňovač zvuku do ucha a poslal ma domov. Problém tým bol preňho vyriešený," spomína v článku Daily Mailu.
Helena strácala tiež rovnováhu. ,,Bola som taká nemotorná, že si zo mňa kamaráti uťahovali," vraví. Sprvoti si myslela, je za tým občasné víkendové pitie. Mladá študentka sa totiž raz opila a ledva sa dostala do svojej izby. Keď už nevedela chodiť, rozhodla sa do cieľa priplaziť.
Sympatickej Britke by ani vo sne nenapadlo, že za jej nerovnou chôdzou neboli dva poháriky vína. Postupne sa pridala aj neutíchajúca únava. ,,Bola som letargická, aj najjednoduchšia činnosť ma stála kopec síl. Chodila som spať o pol desiatej večer, no aj tak som mala problém ráno vstať," tvrdí Helena.
Problémy sa vystupňovali tak, že sa Helena obrátila na súkromné zdravotnícke zariadenie. Po testoch a magnetickej rezonancii prišlo smutné vysvetlenie toho, prečo strácala sluch aj rovnováhu. Príčinou jej nešťastia bol obrovský nádor, ktorý sa rozrastal na pravej strane Heleninho mozgu a zasahoval sluchové orgány. Po mesiaci v nemocnici ju teraz doma čaká náročné zotavovanie a musí sa zmieriť s tým, že na pravé ucho už nikdy počuť nebude.