Bolo vidieť a počuť ako malý chlapec v aute, v ktorom teplota rýchlo stúpala, veľmi plače. V momente, keď chceli požiarnici rozbiť sklo, aby dieťa oslobodili, stretli sa so šokujúcou námietkou zo strany matky. Opakovane podľa okoloidúcich prízvukovala, že by radšej počkala na zámočníka, ktorý by jej nablýskané BMW zanechal nepoškodené. Okolití ľudia však naliehali na požiarnikov, aby okno ihneď rozbili, nakoľko dieťa začalo kvôli vysokej vnútornej teplote strácať vedomie. „Je veľmi nebezpečné nechávať deti vo vnútri auta, najmä v takom teple. Po veľmi krátkej chvíli to môže ohroziť ich život," povedal jeden z mužov zo zásahovej jednotky.
Verejnosť matku od tej chvíle prostredníctvom sociálnych sietí zatracuje a obviňuje ju z uprednostnenia auta pred vlastným dieťaťom.