Po príchode do matkinej nemocničnej izby sa jej naskytol zdrvujúci pohľad. Winifred Philbin (99) ležala na posteli mŕtva v špinavej nočnej košeli a doškriabaná. Britka Janice Barrell je zdravotná sestra a nedokáže stále pochopiť, prečo sa v nemocnici zachovali k jej matke takto neľudsky. Janice má na nemocnicu v britskom Walese ťažké srdce. Na špinavé matkino telo sa nemohla ďalej pozerať. Janice jej sama vyzliekla špinavú nočnú košeľu, na ktorej boli ešte prischnuté zvratky.
Mŕtve telo vyumývala, takisto musela matke vyčistiť ústa. "Deň predtým, ako moja mama zomrela, vracala čiernu tekutinu, vôbec sa o ňu nepostarali, nechali ju tak," cituje nešťastnú dcéru britský Mirror. Janice sa neubránila slzám. "Nikdy som ako zdravotná sestra nenechala mŕtve telo v špinavom oblečení, ani sme špinavé šaty neposielali blízkym, vždy sa to má vyhodiť," dodala. "Očividne nedostala takú starostlivosť, akú by mala. Winifred sa škriabala a nikto si to nevšímal, doškriabala sa až do krvi. "Moja mama potrebovala sprchu, doma sa stále umývala, bola dáma, no skončila hrozne. Špinavá a doškriabaná," uzavrela zronená dcéra. Janice podala na nemocnicu sťažnosť. Polícia prípad vyšetruje.