Tony Loton (45) z britského Staffordshire cíti veľkú krivdu. Dvojnásobný otec a spisovateľ na voľnej nohe si spolu so synom sadol v kaviarni v Tescu. Synovi kúpil šálku čaju a Tony sa pripojil na bezplatnú wifi. Keď sa chystal surfovať po internete, prišiel k nemu manažér a požiadal ho, aby prestal. Tony nemohol uveriť vlastným ušiam.
Manažér totiž povedal, že sa niekto na neho sťažoval. Konkrétne na to, že muž chodil do kaviarne každý deň a každý deň tam využíval bezplatný internet. Tony všetko poprel, no napriek tomu sa cítil veľmi trápne pred svojím synom aj pred ostatnými zákazníkmi. "Cítil som sa ako nejaký kriminálnik, správali sa ku mne ako k nejakému neposlušnému decku," rozčuľoval sa Tony.
Dodal, že bezplatný internet v kaviarni používal maximálne dve hodiny týždenne a to tiež počas toho, ako nakupoval a čakal na svoju dcéru, kým sa vráti z práce. "Mysleli si, že internet používam na podnikateľské účely, no ja tu nikde nevidím tabuľku, na ktorej je napísané, že je to tu zakázané," vysvetlil nahnevaný muž.
Hneď po nepríjemnom incidente volal svoje dcére Becky (19). "Povedal mi, že nikdy v živote necítil také poníženie, " cituje ju britský Daily Mail. Tesco sa za celý incident Tonymu ospravedlnilo. "Reakcia nášho kolegu bola naozaj neprimeraná a vyšetrujeme, ako sa to stalo," priblížil hovorca obchodného domu.