Leteli sa rekreovať a oddýchnuť si od starostí bežného života. Návrat domov sa ale v sekunde zmenil na tragédiu. Pád lietadla nikto z cestujúcich havárie neprežil. Podľa šéfa egyptského letiska Adel Al-Mahjoob príčina havárie ešte nie je známa, ale najpravdepodobnejší dôvod je technická porucha, nie je žiadny dôkaz teroristické akcie, povedal to pre CNN Arabia.
Rodičia zobrali maličkú Darinu Gromovu na výlet do Egypta. Mama Tatiana a otec Alexej ju ešte pred návratom domov, do Ruska, odfotili v letiskovej hale pri pohľade na lietadlá. Vtedy ani len netušili, že po 25 minútach od štartu sa stroj zrúti.
Smútiacich príbuzných, ktorí sa správu dozvedeli na letisku, ubytovali v blízkom hoteli. Príbuzní sú rozrušení a čakajú na ďalšie správy v blízkosti petrohradského letiska Pulkovo.
Egytské riadenie leteckej prevádzky stratilo kontakt s civilným lietadlom krátko po tom, čo vzlietlo z letoviska Sharm el-Sheikh. Ruská letecká Kogalymavia A-321 Airbus mala prevážať najmä ruských turistov. Z fotiek havarovaného lietadla až mrazí.