Posádka stroja pátrala po dvojčlennej posádke predtým zostreleného bojového lietadla Su-24, informovalo Sýrske pozorovateľské centrum pre ľudské práva (SOHR) so sídlom v Londýne. Hovorca Kremľa Dmitrij Peskov odkázal médiá v tejto veci na rezort obrany. Ruské ministerstvo obrany sa však zatiaľ k tomuto incidentu nevyjadrilo.
Zasiahnutý stroj mal podľa spomínanej exilovej organizácie pristáť na území kontrolovanom sýrskymi vládnymi silami v provincii Lázikíjá. Sýrski povstalci zverejnili na webe videozáznam zachytávajúci tento incident. Vedenie SOHR s odvolaním sa na informácie svojich zdrojov v Sýrii ďalej uviedlo, že na palube vrtuľníka sa v inkriminovanom čase nachádzalo najmenej desať osôb, ktoré však stihli evakuovať do bezpečia ešte pred druhým zásahom, ktorý stroj na zemi zničil.