Po otvorení krabice s mrazenou pizzou zistil, že si ju na večeru asi nedá - zospodu bola pokrytá plesňou. Rozhorčený produkt odfotil a zverejnil na Twitteri, pričom v príspevku označil obchodnú sieť Tesco. ,,Otvoril som svoju pizzu a naspodku je toto," napísal.
@Tesco ?????? Opened my pizza base to this pic.twitter.com/2zceI93ICv
— Luke Mitchell (@lukemitch111) 6. Leden 2016
Po šoku s pizzou však Luke stratil reč znova. ,,Ahoj Luke! Prepáč, ale musím sa spýtať, aký máš s tým produktom problém, prosím? So srdečným pozdravom, Linda," znala odpoveď zo strany zákazníckej podpory. To už sa Luke neudržal a odpísal: ,,Linda, do prdele, máš vôbec oči?"
Konverzácia začala čoskoro kolovať internetom a zatiaľčo jedni sa na expresívnom komentári pobavili, iní držali stranu pracovníčke Tesca. ,,Nehovor tak s Lindou," znel jeden z komentárov. Namiesto nešťastníčky Lindy sa Lukeovi napokon ozvala jej kolegyňa, ktorá ho uistila, že Tesco zistí, kde sa stala chyba a vrátia mu samozrejme peniaze.