IKEA žiada zákazníkov, ktorí si kúpili paličky LATTJO alebo bubienok LATTJO, aby čo najrýchlejšie dali tieto výrobky mimo dosahu detí a vrátili ich do akéhokoľvek obchodného domu IKEA, kde im bude vyplatená plná cena.
Tento krok predstavuje preventívne bezpečnostné opatrenia, ktorým reaguje na šesť hlásení zamestnancov IKEA o tom, že gumovú guľôčku na konci paličiek je možné oddeliť alebo odskrutkovať. Uvoľnená gumová gulička by mohla lákať menšie deti a predstavuje teda rizikový faktor - v najhoršom prípade by mohlo dôjsť k vdýchnutiu a uduseniu. Žiadne podobné prípady neboli do súčasnosti hlásené.
Tieto výrobky boli riadne testované a schválené v súlade s platnými normami pre bezpečnosť hračiek. Počas následného šetrenia však spoločnosť identifikovala riziká, ktoré nie sú týmito štandardmi riešené.
"Vyvíjame hračky tak, aby stimulovali kreativitu detí a podporovali ich prirodzenú potrebu hrať sa. Deti pri hraní nemyslia na bezpečnosť, to je našou povinnosťou počas vývoja produktov. Našou zásadou v IKEA je predávať iba také hračky, ktoré by sme dali aj vlastným deťom. Aj cez schválené testy podľa relevantných štandardov pre bezpečnosť hračiek sťahujeme z preventívnych dôvodov paličky LATTJO a štrbinový bubienok LATTJO z predaja, aby sme predišli prípadným nehodám," vysvetľuje Cindy Andersen, manažérka zodpovedná za detské produkty IKEA.
Paličky a bubienok LATTJO boli v predaji vo všetkých obchodných domoch IKEA od 1. novembra 2015. Zákazníci ich môžu vrátiť v ktoromkoľvek obchodnom dome IKEA, kde im bude vyplatená plná cena. Pri vrátení nie je potrebné predložiť doklad o nákupe.
