Tak ako prvý raz, aj na druhý deň platil rovnakým spôsobom. Tá istá suma, tá istá poukážka, jediný do očí bijúci rozdiel bol v tom, že jedna bola vypísaná rukou.
"Minulý utorok som platil na pošte šekovou poukažkou, suma: 179,78 €. Pošta zarátala poplatok 0,70 €. V stredu som platil to isté, suma: 179,78 €. Pošta zarátala poplatok 0,80 €," ozval sa na redakčný mail tip@novycas.sk čitateľ Paľo. "Nech rozmýšľam, ako chcem, nemôžem nájsť žiadnu matematickú rovnicu zdraženia poštovneho," dumal celý zmätený. Preskenové poukážky sme preto ukázali aj Slovenskej pošte. A záhada bola razom vyriešená!
"Rozdiel v poplatkoch je z dôvodu použitia poštového poukazu na účet podacích lístkov," reagovala na čitateľov podnet hovorkyňa Slovenskej pošty Stanislava Pondelová a celý "zádrhel" bližšie vysvetlila: "Poštový poukaz služby 00 má len jeden podací lístok, poštový poukaz s kódom služby 80 má dva podacie lístky. Druhý podací lístok je spoplatnený vo výške 0,10 €; t.j. preto je v poplatku rozdiel 0,10 €," uviedla pre Váš.ČAS.sk S. Pondelová s tým, že pre konkrétny druh poštového poukazu sa rozhoduje adresát peňazí, v tomto prípade poisťovňa.
"V prípade, ak má zákazník akékoľvek pochybnosti, môže sa na ne opýtať priamo na pošte, kde sú mu zamestnanci SP plne k dispozícii a ochotne mu poskytnú informácie k službám a produktom SP, príp. sa môže obrátiť aj na Zákaznicku linku SP," dodala hovorkyňa.