Keďže výrobok mal svoje dni už zrátané, obchod sa rozhodol pre 25 %-nú akciu. Aby zákazníci boli informovaní, čo kupujú, bryndzu onálepkoval výrazným upozornením "výrobok s blížiacim sa ukončením doby spotreby". "Akciovú bryndzu s dátumom trvanlivosti 28. 4. 2015 som kúpil 27. 4. 2015 v supermarkete v bratislavskej Petržalke. Viac na foto," odkázal nás na priložené obrázky znechutený zákazník. A niet sa mu čo čudovať! Kedysi snehovobielu bryndzu po celom obvode "zdobila" nechutná pleseň...
„V tomto prípade bola zakúpená bryndza chybnej šarže. Chybu v produkte zapríčinilo pravdepodobne porušenie teplotného reťazca," reagovala na podnet Michaela Krnáčová, PR specialist, Billa Slovensko. "Naši pracovníci si to všimli a vydali príkaz na stiahnutie daných šarží z predaja. V tomto konkrétnom prípade však došlo k pochybeniu ľudského faktora, keď pracovník z druhej zmeny označený tovar nedopatrením opäť vyložil na pult," vysvetlila a poškodenému čitateľovi sa prostredníctvom Váš.ČAS.sk ospravedlnila.
"Podnet sme okamžite preverili a zamestnanci budú na riziko vzniku podobných situácií opätovne dôrazne upozornení a preškolení," prisľúbila M. Krnáčová.
