Služba, ktorá je na trhu od novembra a pre občanov je úplne bezplatná, sa uplatnila už v niekoľkých slovenských mestách. Umožňuje priamu komunikáciu medzi občanom a samosprávou a dokonca šetrí lesy!
Všetko sa totiž deje v jednej databáze a uskutočňuje bez zbytočných papierovačiek. "Je to kompletná aplikácia, ktorá spája všetky doterajšie možnosti," upozornil nás na službu Peter Sisko. "Aplikácia nahrádza drahé softvérové riešenia a umožňuje zliať všetky komunikačné kanály týkajúce sa podnetov do jedného systému," vysvetľuje s tým, že občan vďaka aplikácii dokáže priamo mestu nahlásiť poškodenú dopravnú značku, výtlky na ceste či iné problémy zo života v obci.
Okrem samotného nahlásenia je možné problém lokalizovať na mape spolu s jeho GPS súradnicami a spätne sledovať jeho riešenie. Aplikácia je nenáročná napoužívanie a môžete si ju bezplatne stiahnuť v AppStore aj v Google Play.
Ako to funguje
Občan zistí problém v meste - odfotí ho svojím mobilom, aplikácia pridelí lokalitu a informáciu zašle priamo na miestny úrad. Úrad dostane okamžite notifikáciu od systému, že bol nahlásený problém, môže ho tak okamžite riešiť a po vyriešení oznámiť občanovi výsledok.
Systém funguje aj spätne – mesto môže občanom priamo do ich mobilov posielať informácie o aktuálnych problémoch v meste (napríklad o dopravných obmedzeniach a pod.).