Lekári usúdili, že problém je v chrbtici a tú jej aj operovali. Dôchodkyňa v nemocnici strávila niekoľko mesiacov a podľa dcéry sa stále sťažovala na bolesť kĺbov. Pani Evu pred pár dňami z nemocnice prepustili a skončila s otrasnými preležaninami v špecializovanom centre. Náklady na jej opateru sú vyše 1 000 eur mesačne a rodina si takéto výdavky nemôže dovoliť.
Katarína je z mamičkinho stavu zdrvená. „Keď išla do nemocnice, bola v poriadku, psychicky aj fyzicky. Boleli ju iba bedrové kĺby po predchádzajúcej operácii,“ začína rozprávať a už sa jej tlačia slzy do očí. Lekári podľa jej slov usúdili, že bolesti bedier majú pôvod v chrbtici, a tak jej ju operovali. „Mamička sa každý deň sťažovala na ukrutné muky pre bolesti v bedrách. Prosila som lekárov, aby ju poslali na špeciálne vyšetrenie, no nik nás nepočúval, každý deň jej kontrolovali len chrbticu,“ spomína Katarína. Jej mama Eva ležala v ružinovskej nemocnici už od leta, prepustili ju odtiaľ pred pár dňami.
„Počas pobytu sa všetko začalo zhoršovať, mama nezvládala príšerné bolesti, začala upadať aj na duchu. Má rozsiahle preležaniny, ktoré jej idú až do kostí,“ vraví s plačom. Ako dodáva, lekári napokon objavili v maminom tele akútny zápal, ktorý sa už nedal riešiť. „Vyžaduje nepretržitú zdravotnú starostlivosť, centrum, kde ju prijali, stojí aj s nákladmi na materiál vyše 1 000 eur mesačne. Pre rozsiahle preležaniny ju nikam inam neprijmú a ja to nedokážem platiť,“ dodáva zúfalá dcéra.
Zlý stav jej mamy potvrdil aj riaditeľ Domu seniorov. „Pacientku nám priniesli v hroznom stave. Preležaniny má až päť centimetrov hlboké, vzniká z nich zápal v tele. Jej stav je veľmi vážny,“ povedal riaditeľ centra Viliam Figúr.
Pani Katarína podala sťažnosť na postup lekárov priamo v nemocnici. „UNB podnet neprešetruje, pretože nespĺňal potrebné zákonné náležitosti a sťažovateľka ich ani na výzvu nedoplnila,“ povedala hovorkyňa Univerzitnej nemocnice Petra Stano Maťašovská. „Odmietli ma, pretože som nemala splnomocnenie od mamy,“ vraví Katarína, ktorá sa obrátila na Úrad pre dohľad nad lekárskou starostlivosťou.
Ako sa sťažovať na postup lekárov
1. Podať sťažnosť na riaditeľstvo zdravotníckeho zariadenia.
2. Ak nemocnica nereaguje, oslovte Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
3. Podnet musí byť písomný a musí obsahovať identifikačné údaje.
4. Opíšte problém, situáciu, nezabudnite na dátum a podpis.
5. Kontakt na úrad na www.udzs.sk.
Nebezpečné preležaniny
Dekubit, teda preležanina, je poškodenie kože a tkanív. Vzniká tlakom na časti tela, na ktorých má pacient najväčšiu váhu. Vyskytujú sa hlavne u tých, ktorí sú dlhodobo pripútaní k lôžku. V najvyššom štádiu majú hĺbku až ku kosti, začne odpadávať mäso, vzniká infekcia.
