Návštevníkov už tri mesiace nútia priplatiť si za použitie taniera 0,50 € navyše. Na toto priplácanie však personál pri objednávaní pizze vopred neupozorňuje. Všetko je vraj napísané v jedálnom lístku, ale tam si to zákazník nemusí všimnúť.
Nový Čas na vlastnej koži vyskúšal, ako to v Pizza Verde funguje. Dve redaktorky si ako zákazníčky objednali pizzu Hawai s tým, že si k nej prosia dva príbory. Po prinesení účtu im bola v konečnej sume automaticky započítaná aj položka 0,50 €. Na „účtovaný príplatok“ ich však vopred neupozornili. „Je to položka za tanier navyše,“ vysvetlila redaktorkám obsluha.
(pre zväčšenie kliknite na obrázok)
Personál sa obhajoval tým, že v jedálnom lístku je zvýraznené, že „pri konzumácii 1 pizze pre 2 osoby je účtovaný príplatok 0,50 €“. Napísané to je však až pod všetkými pizzami, pri objednávke prvej v poradí si tak mnohí návštevníci tento oznam nevšimnú. Čašníci nepovažujú za dôležité zákazníkov na prirážku upozorniť.
„Viackrát sa nám stalo, že počas obeda k nám prišli rodinky s deťmi, obsadili väčšinu stoličiek, objednali si dve pizze, k tomu 8-9 tanierov a my sme tak prichádzali o lepšie tržby,“ uviedla redaktorkám obsluha.
