Podľa zistení Nového Času za problém môžu aj predavači, ktorí sa boja zobrať „neznámu“ bankovku, ako aj čítačky, ktoré nedokážu rozpoznať nové ochranné prvky. Peter Zvarík (51) si bol v NBS zameniť mince dvakrát za posledných päť dní. Takto sa dostal k piatim novým bankovkám. Tie má stále v peňaženke, pretože sa mu nimi nepodarilo zaplatiť.
Nový Čas zisťoval, kde sa stala chyba, a narazil aj na problém s čítačkami bankoviek. Tie totiž nemusia prijať novú bankovku. Tým, že sú na nej nové ochranné prvky, ju nerozpoznajú, prístroj začne pípať a predavač bankovku nezoberie. Predavači sú opatrní, pretože ide o niečo nové, boja sa bankovky prijímať. „Všetci obchodníci boli informovaní o tom, že nová 5-eurovka ide do obehu od 2. mája. Rovnako by mali poznať aj jej ochranné prvky a prispôsobiť im čítacie zariadenia,“ povedala hovorkyňa NBS Petra Pauerová.