Pleseň v mliečnych produktoch, pokazené ovocie aj zelenina, to už hádam slovenského zákazníka ani neprekvapí. Zdá sa však, že prešľapy výrobcov nemajú konca kraja. Svoje o tom vie aj babička (84) z obce Korňa (okr. Čadca). "Pri krájaní chleba jej odrazu niečo zacinkalo," napísala nám vnučka Dominika. "Zistili sme, že obsahuje prídavok - kovovú maticu."
Babka si prekvapivo z vyhodených peňazí ťažkú hlavu nerobila. "Povedala, že je to ešte v rámci normy. Ani reklamovať to nebola, ona na také veľmi nie je," doplnila vnučka. Babička tak zostáva jedinému obchodíku v neveľkej obci naďalej verná (ako podotkla s úsmevom Dominika, na výber ani veľmi nemá).
"Vzniknutá situácia s nájdenou maticou v našom výrobku nás, samozrejme, mrzí a zákazníčke sa chceme ospravedlniť," reagoval na naše otázky riaditeľ PEZA, a. s., Anton Baumgartner, ktorý sa s takouto reklamáciou ešte nestretol. "Vykonáme všetky možné opatrenia na zabránenie opakovania sa takéhoto prípadu. Bude vykonaná kompletná kontrola strojnotechnologického zariadenia a prehodnotený systém kontroly kvality," sľubuje.
Navyše o pár dní nato navštívila babičku zástupkyňa PEZY, aby jej odovzdala "pekárenské výrobky a tiež hrnčeky s logom firmy. Starí rodičia označili návštevu za veľmi milú," zreferovala nám milo prekvapená Dominika.
