Šofér jej s drsnými slovami odmietol spustiť plošinu pre vozičkárov, podľa mladej ženy sa rovnaký scenár o niekoľko dní opakoval znova. Keby pri sebe nemala osobnú asistentku, do autobusu by sa vlastnými silami nedostala.
Celé je to pritom ešte zarážajúcejšie, že k incidentom došlo na zastávke na Mokrohájskej ulici, ktorú využívajú telesne a mentálne postihnuté deti a dospelí. Lucia cez týždeň využíva tamojšie zariadenie Komunitnej rehabilitácie. Aj so svojou osobnou asistentkou sa 12. októbra vybrali do mesta. „Zvládnete obrubníky v meste?“ spýtal sa šofér Luciinej asistentky. Povedala mu, že áno. „Tak potom nechápem, prečo mám dať dole plošinu!“ pokračoval šofér.Do autobusu číslo 21 sa tak museli dostať vlastnými silami a so značnými problémami.
Incident sa podľa oboch žien o niekoľko dní zopakoval. S tým istým autobusárom a na tej istej zastávke. „Stalo sa nám to iba v prípade tohto šoféra. Ostatní sú milí a vždy pomôžu,“ povedala Lucia.
Dopravný podnik začal po oslovení Novým Časom v tomto prípade konať. „Vodiča sme dali okamžite predvolať, po jeho vypočutí prijmeme náležité opatrenia v zmysle interných smerníc a predpisov,“ uviedla Agáta Staneková, hovorkyňa Dopravného podniku v Bratislave. „Takéto prípady tvrdo postihujeme a vodičov pravidelne školíme. Veríme, že ide o ojedinelý prípad a ak sa sťažnosť potvrdí, cestujúcej sa ospravedlníme a prijmeme potrebné opatrenia,“ dodala Agáta Staneková.
