Podľa nich sa stáva, že sú nepríjemní a nevrlí. Vedenie Mestského úradu v Žiari nad Hronom sa rozhodlo, že policajtov bude učiť telefonovať hovorca mesta Martin Baláž. Ľudia v prípade problémov volajú na číslo 158 v strese. „Volala som tam a upozorňovala ich na voľne pobehujúce psy, ktoré boli pravdepodobne z rómskej osady. Policajt na druhej strane nebol nepríjemný ani drzý. Skôr mi pripadal ľahostajný, akoby som ho obťažovala,“ povedala obyvateľka Žiaru.
Podľa Martina Baláža sa mesto rozhodlo, že na základe sťažností obyvateľov zlepšia komunikačné schopnosti príslušníkov mestskej polície. Keďže nechcú vynakladať na to finančné prostriedky, preškolí ich hovorca, ktorý má na starosti práve komunikáciu. „Ide najmä o základy slušnej komunikácie. Tu patrí, samozrejme, pozdrav. Príslušníci si musia volajúceho vypočuť. Nesmú byť bezcitní, nepríjemní ani drzí. Na druhej strane musia vedieť správne zareagovať, keď je volajúci drzý a nepríjemný. Aby sa z nich nestali ani fackovací panáci,“ vysvetlil hovorca mesta, podľa ktorého by mal s 18 mestskými policajtmi absolvovať spoločné školenie v polovici novembra.
