Tisícom ľudí, ktorí mali zaplatené dovolenky alebo zakúpené letenky, tak zostali hlavy v smútku a toto leto majú definitívne pokazené. Ústredie cestovky nezdvíha telefóny a uzatvorilo svoje kancelárie. Jednou z poškodených je aj Barbora Susková (28), ktorá mala s Alex Tour letieť do Grécka na vlastnú svadbu. Tam už na ňu čaká jej grécky snúbenec. Celá rodina zaplatila za letenky 3 000 €! Teraz netušia, čo spravia.
„Celá rodina sme si vyberali letenky kvôli mojej svadbe v Grécku, ktorá je v auguste. Niekoľko dní sme komunikovali s človekom z Alex Tour, ktorý nám ich objednával, a doslova nás tlačil, aby sme neváhali, lebo nám ich niekto vykúpi,“ vysvetľuje Barbora, učiteľka na strednej škole. Zamestnanec cestovky nakoniec rodinu presvedčil a obchod zrealizoval ešte 21. mája. „Kúpili sme 10 leteniek, každú za 300 eur,“ dodáva smutná Barbora. Keď v pondelok volali do kancelárie, nikto im nezdvíhal telefón.
Na internetovom portáli cestovky nakoniec našli zdrvujúci oznam. „Cestovná kancelária Alex Tour týmto vyhlasuje, že sa dostala do finančných problémov, preto nemá možnosť uhradiť záväzky voči svojim klientom a dodávateľom služieb. Naša spoločnosť dňa 2. 7. 2012 o 11. hodine ukončila svoju touroperátorskú činnosť,“ píše sa na jej stránke. „Všetko je zarezervované a zaplatené. Pokazili mi najkrajší deň v živote, na ktorý sa teším s celou rodinou!“ rozhorčene hovorí mladá učiteľka. Celá rodina teraz s napätím čaká, ako sa situácia vyvinie - či sa dostanú k svojim peniazom, alebo k letenkám.
Vycestovaní dovolenkári
| Turecko | 44 osôb |
| Andalúzia | 3 osoby |
| Malorka | 29 osôb |
| Rodos | 6 osôb |
| Kréta | 20 osôb |
| Korfu | 24 osôb |
| Spolu | 125 osôb |
*Poisťovňa Kooperatíva v spolupráci so spoločnosťou Coris už zabezpečila návrat prvých 30 klientov CK Alex Tour z Korfu a Rodosu
Ako dostať peniaze späť
Klienti, ktorí ešte neodcestovali a už zaplatili celú cenu zájazdu, musia písomne u spoločnosti Alex Tour uplatniť svoje nároky na náhradu škody. Následne predložené uplatnené písomné nároky spoločnosťou Alex Tour budú predmetom likvidácie jednotlivých škodových udalost í v zmysle príslušnej poistnej zmluvy. Poisťovňa Kooperatíva k splneniu tejto povinnosti pripravila pre poškodených klientov formulár, ktorý bude k dispozícii na www.koop.sk.
Prví klienti sa vrátia už dnes
Prví Slováci, ktorí na dovolenku za hranice vycestovali so skrachovanou cestovnou kanceláriou Alex Tour, sa domov vrátia už dnes. Na Slovensko priletia turisti z Rhodosu a aj skupina Slovákov z Bulharska. V stredu sa vrátia klienti skrachovanej spoločnosti z Kréty a Korfu, v piatok 6. júla ďalší Slováci z Bulharska. Informovala o tom Erika Barkolová, vedúca oddelenia marketingu poisťovne Kooperativa, v ktorej je skrachovaná cestovná kancelária poistená.
