Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
16.03.2012 10:00 | Tip od Vás | Slovensko

Podnikanie na Slovensku: Od tejto čašníčky si príklad neberte!

Každému podnikateľovi by malo ísť hlavne o zisk. V bratislavskej reštaurácii však siahli po taktike, ktorá zákazníka zaručene odplaší.

Nemusíte ani študovať ekonomické vedy, aby ste podstatu jednoduchého vzorca "čím viac zákazníkov, tým väčšie tržby", pochopili. V bratislavskej reštaurácii ale staré známe "náš zákazník, náš pán" očividne neplatí.

"V reštaurácii mali akciu na pizzu 2+1 zdarma. Brat (14) teda kúpil tri pizze so sebou. Až neskôr si všimol, že mu čašníčka naúčtovala plnú sumu bez toho, aby ho na akciu upozornila," hovorí rozčarovaný čitateľ. Keď sa slušne opýtal na zľavu, ktorá mu prináležala, odpoveď zamestnankyne ani náhodou neveštila ďalšie komplikácie. "Povedala, že to už nemôže stornovať. Ospravedlnila sa a dodala, nech príde na druhý deň, že mu dá pizzu na seba, doslovne," hovorí.

Zdroj: tip

Chlapec neváhal a pizzu "na triko" čašníčky sa rozhodol využiť. To však netušil, že zamestnankyňa reštaurácie, v ktorej to podľa nášho čitateľa ide po zmene majiteľa už dlhšie dolu vodou, si pizzu grátis predstavuje úplne inak. "Prišiel tam a ona mu povedala: "No nie, myslela som to tak, že zoberieš 2+1 a štvrtú máš na mňa." Takže ešte k tomu dieťa oklamala a to aj napriek tomu, že túto akciu už propagujú dlho," dodáva znechutený brat maloletého zákazníka.

Otvoriť galériu

Na zvláštne správanie čašníčky sme upozornili vedenie reštaurácie. To s reakciou dlho neotáľalo a sklamanému chlapcovi sľúbilo adekvátnu náhradu. "Jednanie personálu nás veľmi mrzí a bude riešené. V prípade zákazníka, samozrejme, trváme na odškodnení, s ktorým sa môže obrátiť na vedúceho v našej reštaurácii," reagovala p. Černáková. Odpoveď druhej strany ale svedčí o tom, že dôvera zákazníka je vec vrtkavá a neoplatí sa s ňou zahrávať.

Otvoriť galériu

"Nešlo o štyri eurá, ale o princíp. Dospelej osobe by peniaze za pizzu, ktorá mala byť zadarmo, vrátila. Z dieťaťa si dvakrát spravila dobrý deň. Do reštaurácie, podobne ako ďalší naši známi, už nevkročíme," odkázal do reštaurácie náš čitateľ.

Viac k téme:
Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: © Nový Čas

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou News and Media Holding, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.

Odporúčame z TIVI.sk


Religious person studies Bible and holds prayer beads, low-key image
Vydražili kamennú dosku s vyrytým desatorom: Zistíte sumu, zatočí sa vám hlava
Predsedníčka Európskeho parlamentu (EP) Roberta Metsolová.
Aktualizované
Predsedníčka Európskeho parlamentu podporila rozšírenie EÚ: Tieto krajiny majú šancu
Franz Kafka
Najstaršia písomnosť Franza Kafku sa vydražila za poriadny balík: Mal len 14 rokov! Čítajte, čo napísal
Na archívnej snímke z 13. mája 2024 lokalita, kde postavia prvú poľskú jadrovú elektráreň v obci Choczewo na severe Poľska.
Európska komisia si posvieti na štátnu pomoc pre jadrovú elektráreň v Poľsku: Toto sa im nezdá
Lukáš Hoffman.
Foto
Exjojkára Lukáša Hoffmanna († 47) našli mŕtveho: V minulosti bojoval so závislosťou
(ilustračná fotografia).
Lotyšsko predlžuje opatrenia na hraniciach s Bieloruskom: Oznámili termín, ešte to potrvá
Mama počas kúpania odbehla od svojho syna. Hrozné, čo nasledovalo.
Foto
Mama počas kúpania odbehla od bábätka († 7 mes.): Hrozná TRAGÉDIA! Neodpustiteľné, čo išla robiť
(ilustračné foto).
Chcú byť pripravení na najhoršie? V Nemecku odklepli rozšírenie ponorkovej flotily: Bude stáť poriadny balík
Na masívny návrat MOM to zatiaľ nevyzerá.
Najvyšší kontrolný úrad a polícia začali riešiť fungovanie mobilných odberových miest z minulosti: Išlo o finančné úniky?
Cestujúci, ktorí boli zachránení po tom, čo posádka indického vojenského plavidla stratila kontrolu a narazila do trajektu so 100 cestujúcimi pri pobreží Bombaja, v stredu 18. decembra 2024.
Zrážka lodí v Indii! Z vraku zachránili už viac ako 100 ľudí: Nie všetci mali šťastie
Ilustračné foto.
Ministerstvo vnútra má dôležitú prioritu: TOTO dostanú zasahujúci policajti
Close up of modern adult people raising glasses while enjoying Christmas dinner at home, copy space
Prejavy ALKOHOLIZMU počas Vianoc: Všímajte si týchto 6 ZNAKOV! Ak robíte TOTO, už je zle