Rodená Texasanka nemohla po zákroku uveriť vlastným očiam. Po prebudení totiž zistila, že jej niečo chýba. Predtým absolvovala niekoľko cisárskych rezov kvôli odstráneniu pupočnej hernie. Keď si však neskôr odstránila obväz, všimla si niečo čudné. „Povedala som, počkať, kde mám pupok?“ spýtala sa Lori lekára. „Prišla som s ním, tak by som chcela vedieť, čo ste s ním spravili? Vyhodili ste ho do koša?“ cituje ju televízia ABC. Jones tvrdí, že nikto z lekárov ju pred tým nevaroval. Jediné, čo jej doktor povedal, bolo, že jej pupok premiestnia, ale nie, že jej ho odstránia úplne.
„Povedali sme jej o tom a pred tým mala ďalšiu operáciu, po ktorej jej zostala jazva, takže nebolo možné, aby sme jej odstránenú časť zachránili,“ prehlásil na svoju obranu chirurg, ktorý Lori operoval. Napriek tomu, že lekár tvrdí, že žene môže po šiestich mesiacoch hojenia vytvoriť nový pupok, Lori v súčasnosti vyhľadáva právnu pomoc.