Donny Grigsby navštívil zubnú ambulanciu White River Dental v Columbuse, americkom štáte Indiana, kvôli tomu, aby mu vytrhli štyri zuby. Päťhodinová operácia mu zmenila život. Keď sa zobudil zistil, že mu namiesto štyroch vytrhli všetky zuby!
Jeho žena márne hľadá odpovede. O tom, čo sa zubár chystá so zubami jej manžela urobiť, sa dozvedela neskoro. Amanda tvrdí, že jej manžel nebol operovaný tým správnym spôsobom. "Len ležal a plakal," pokračuje jeho manželka. Donny si len matne spomína na chvíle hrôzy. Nikdy však nezabudne na ten moment, keď zistil, čo s ním urobili.
"Hanbím sa, veď nemám zuby!" Grigsby ďalej hovorí, že musí aj naďalej používať nádrž s kyslíkom, pretože po operácii má v ústach krvné zrazeniny. Ani on si nie je istý tým, prečo sa tak zubár rozhodol. Ambulancia White River Dental sa k prípadu odmietla vyjadriť.
