Vatikán v oficiálnom vyhlásení podľa agentúry AP uviedol, že rodiny sú moslimskej a že ich tvorí spolu 12 ľudí, z toho šesť sú deti.
AFP s odvolaním sa na Vatikán informovala, že dve rodiny pochádzajú z Damasku a tretí z východsyrského Dajr az-Zaur. Utečenci, ktorí cestujú s pápežom, sa pred nástupom do lietadla s hlavou katolíckej cirkvi krátko stretli na letiskovej ploche.
Podporu utečencov prevezme Vatikán, spočiatku sa ale o ne bude starať cirkevná komunita Sant Egidio. Pápež počas sobotňajšej niekoľkohodinovej návštevy ostrova Lesbos navštívil utečenecký tábor Moria, kde sa stretol s niekoľkými stovkami utečencov. Spoločne s konštantínopolským patriarchom Bartolomejom I. a hlavou gréckej pravoslávnej cirkvi podpísal vyhlásenie, v ktorom vyzval medzinárodné spoločenstvo k ochrane ľudských životov a k súcitu s utečencami.