Ak sa Slováci stanú účastníkmi nehody v zahraničí, rezort diplomacie im odporúča kontaktovať aj núdzovú linku príslušného slovenského veľvyslanectva. Určujúce sú pokyny polície alebo miestnych úradov, pripomína tlačový odbor Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR v súvislosti s tohtotýždňovou nehodou autobusu v Srbsku.
Kontaktné údaje na príslušné veľvyslanectvo v zahraničí občan automaticky dostane od slovenských mobilných operátorov. Mobil však musí mať zapnutý vrátane roamingu alebo si ich pred vycestovaním môže nájsť na webovej stránke ministerstva. "V prípade, ak sa v danej krajine nenachádza slovenské veľvyslanectvo, môžu požiadať o pomoc veľvyslanectvo inej členskej krajiny EÚ, ktorá sa skontaktuje s príslušným slovenským zastupiteľským úradom a bude koordinovať pomoc občanom SR," informuje ministerstvo.
Ministerstvo radí občanom, aby pred vycestovaním využili službu dobrovoľnej elektronickej registrácie na jeho webovej stránke. Rovnako odporúča pred cestou uzavrieť komerčné cestovné poistenie a vyhotoviť si fotokópie dátovej strany občianskeho preukazu alebo cestovného pasu.