Oslavy sa konali v druhom najväčšom ghanskom meste Kumasi. Informovala o tom agentúra DPA s odvolaním sa na miestnu vládu. Podľa výpovedí svedkov došlo k panike po tom, ako na mieste podujatia odrazu vypadla elektrina. Organizátori mali ignorovať bezpečnostné pokyny a karneval usporiadaný na počesť moslimského sviatku íd al-fitr v komunitnom centre odmietli ukončiť.
Výpovede svedkov ohľadne príčiny vypuknutia paniky sa však mierne rozchádzajú. Viacerí z nich tvrdia, že účastníci podujatia po výpadku elektriny začali z miesta hromadne utekať, pričom niekoľko osôb pošliapali. V komunitnom centre bolo podľa ich slov v tom čase okolo 300 ľudí, pričom k dispozícii bol len jeden východ.
Iný svedok, ktorého na svojej stránke citovala spravodajská stanica BBC, povedal, že panika vypukla po tom, ako v centre zhasli svetlá a ľudia sa zároveň nemohli dostať von, lebo dvere boli zamknuté. Našli sa aj ľudia, ktorí tvrdili, že situáciu zapríčinila bitka medzi dvoma skupinami účastníkov osláv. Zranenia v dôsledku tlačenice utrpelo viacero osôb. Jeden človek je v kritickom stave.
