Britská rodina zo Staffordshire spravila to, čo robí asi každý dovolenkujúci. V deň odchodu si nechá batožinu na recepcii alebo na mieste tomu vyhradenom. Ann a Paul Arrowsmithovci tak na dovolenke v 5-hviezdičkovom hoteli v Turecku urobili tiež. No to sa im vypomstilo.
Keďže leteli až popoludní, rozhodli sa Briti nechať batožinu ráno na recepcii a užiť si posledné hodiny v dovolenkovom raji. „Povedali, že je absolútne v poriadku nechať batožinu naľavo pri recepcii a že tam bude poslíček, ktorý ich zorganizuje,“ cituje The Sun nahnevaných manželov.
Ann, Paul a syn Tyler teda bez obáv odišli z hotela a nechali tam batožinu. Keď sa však vrátili, všetky tri kufre boli preč. Mysleli si, že skončili u niekoho omylom. Obišli hotel, ale bezvýsledne. Rodina musela odletieť v mokrom oblečení. „Mala som na sebe mokré bikiny a plážové šaty, ktoré presvitali. Môj syn a manžel mali len plavky a tričká,“ sťažuje sa Ann.
To najhoršie ale prišlo po návrate domov. Manželia zistili, že poisťovňa im nič z hodnoty stratenej batožiny nezaplatí. Podľa vyjadrenia spoločnosti si boli na vine samotní manželia, lebo batožinu nechali „bez dozoru“. Poistná klauzula totiž jasne hovorí, že batožina musí byť pod dozorom „oprávnenej osoby“.