Úspech tejto aplikácie tak ešte upevní dominantnú pozíciu Facebooku v rámci sociálnych sietí, ktorú mu pomáha budovať aj ďalšia úspešná aplikácia – WhatsApp. Aplikácia Messenger, ktorú Facebook predstavil v roku 2011, slúži ako komunikačná platforma, a to nielen medzi bežnými užívateľmi sociálnej siete, ale tiež medzi podnikateľmi a ich zákazníkmi.
Od začiatku tohto roka získal Messenger 200 miliónov nových užívateľov. Je alternatívou k textovým aplikáciám ako je WhatsApp, ale s pridanými multimediálnymi prvkami.