Princ William navštívil hospic v anglickom meste Luton, kde sa snažil utešiť Bena Hinesa (14), ktorý prišiel o mamu vlani v lete. Chlapec trpí miernym autizmom a jej smrť ho veľmi zasiahla. "Dôležité je, aby ste o tom hovorili ako rodina. Je v poriadku ak cítiš smútok a chýba ti," povedal vojvoda chlapcovi. Taktiež priznal, že jeho mama, princezná Diana, mu chýba každý deň, napísal portál Mirror.
Ben povedal princovi všetko o svojej nebohej mame, ktorá zomrela na rakovinu. William chytil chlapca za plece a ubezpečil ho, že "čas mu to uľahčí". "Viem ako sa cítiš. Moja mama mi chýba každý deň a to od jej smrti ubehlo už 20 rokov," dodal. V rozhovore s chlapcom, jeho bratmi a otcom Garym si zaspomínal na princeznú Dianu. Chlapci mu museli sľúbiť, že budú navzájom komunikovať.
"Bolo to nesmierne dojemné, keď Ben hovoril o svojej mame. Princ mu dal celú svoju pozornosť a presne to potreboval. Mohli ste vidieť, že udrel na správnu strunu," prezradil Benov otec.