Piloti stroja Boeing 767-300 následne požiadali o núdzové pristátie na medzinárodnom letisku v írskom meste Shannon, informovali v stredu svetové médiá.
Lietadlo United Airlines smerovalo z mesta Houston v americkom štáte Texas na letisko Heathrow v britskej metropole Londýn.
Po "vážnych a neočakávaných turbulenciách" však stroj o 6.00 h miestneho času núdzovo pristál v Írsku. Krátko po tom odviezli so zraneniami do univerzitnej nemocnice v Limericku 14 pasažierov a dvoch členov posádky.
Na palube boeingu sa viezlo 207 cestujúcich a 13 členov posádky.