Hovorkyňa polície Luba Samriová povedala, že nadviazali kontakt s dvoma ľuďmi uväznenými pod ruinami. S treťou nezvestnou osobou sa im zatiaľ nepodarilo spojiť. Do záchrannej operácie sa zapojili aj vojaci.
K nehode došlo na stavenisku v mestskej časti Ramat ha-Chajal, kde sídlia viaceré technologické spoločnosti, nachádzajú sa tam reštaurácie a je tam aj nemocnica. Polícia z obavy, že by mohli spadnúť ďalšie budovy, uzavrela okolité ulice, spresnila agentúra DPA.
Predstaviteľ požiarnikov Lior Teherani vo vysielaní desiateho kanála izraelskej televízie (Aruc eser) povedal, že najskôr sa prepadol viacposchodový podzemný parkovací dom vo výstavbe, v dôsledku čoho spadol stavebný žeriav a strhol časť budovy. Letecké zábery, ktoré zverejnila televízia, ukázali obrovský kráter v zemi a oblak prachu nad oblasťou.
Národná záchranná služba Mada uviedla, že zranených je 18 ľudí. Jeden z nich utrpel vážne zranenia hlavy.
Svedkovia v izraelskom rozhlase povedali, že mali "pocit ako pri zemetrasení".