Doktorka Tamika Cross, lekárka z Houstonu v Texase, letela z Detroitu na Delta Airlines, keď človek pár miest pred ňou skolaboval. Zdvihla ruku, keď letuška vyzvala lekárov, aby sa prihlásili. Dostala sa však mrazivú odpoveď: "Ach nie, dajte ruky dole, hľadáme skutočných lekárov alebo zdravotné sestry alebo nejaký druh zdravotníckeho personálu, nemáme čas s tebou hovoriť."
Tamika sa ju snažila informovať, že je skutočne doktorka, ale vždy ju odbili arogantnou poznámkou. Letušky potom požiadali cestujúcich, aby prítomní lekári stlačili tlačidlo. Keď ho šla stlačiť, letuška sa na ňu pozrela a pýtala sa: "Naozaj si skutočná doktorka? Ukážte mi svoje údaje. Aký typ doktora ste? Kde pracujete? Prečo ste boli v Detroite?" Tamika pokračuje: "Majte na pamäti, že ten muž stále potreboval pomoc a ona mi blokovala cestu a bombardovala ma otázkami."
Odpovedala jej, že je gynekologička, pracuje v Houstone a v Detroite bola len na svadbe. Snažila sa cez ňu dostať, aby šla mužovi pomôcť, no márne. Potom sa prihlásil iný muž - beloch, ktorý tiež tvrdil, že je lekár. Letuška sa obrátila na Tamiku a povedala jej: "Vďaka za vašu snahu, ale on nám môže skutočne pomôcť, má svoje poverovacie listiny."
"Nezabúdajme, že jej nepreukázal nič. Proste sa objavil a zodpovedal popisu lekára. Ja som zostala sedieť, bola som úplne v šoku," opísala svoju nepríjemnú skúsenosť doktorka.
Delta vydalo vyhlásenie, že vyšetruje tvrdenia doktorky Cross.