V sekunde sa vytúžené chvíle oddychu zmenili na obrovskú drámu a strach o holý život. Lietadlo egyptskej spoločnosti Air Cairo, ktoré viezlo Slovákov z Hurgady, malo poruchu a nemohlo pristáť.
V Bratislave pritom naň čakalo ďalších 175 dovolenkárov. Na tých dovolenka ešte len čakala. No namiesto leňošenia v teple sa dočkali len hádky na letisku a nocľahu v bratislavskom hoteli. Do Egypta ich po celom dni čakania muselo dopraviť iné lietadlo.
Dovolenkári boli už len kúsok od domova, keď sa začala komplikovať situácia. Piloti so strojom nevedeli pristáť, a preto neplánovane krúžili približne štvrť hodiny nad Bratislavou. V pohotovosti na ploche sa medzitým zhromaždili hasiči aj záchranári. „Pri pristávaní lietadla z Hurgady do Bratislavy v piatok došlo k technickej poruche. Informácie sa rôznia - od poruchy klapiek, nasatia vtáka až po podvozok,“ uviedol prevádzkový riaditeľ Kartago Tours Juraj Sliacky. Lietadlo napokon na Letisku M. R. Štefánika pristálo, no nových cestujúcich z cestoviek Eti a Kartago Tours do Hurgady, ktorí mali odletieť o 18.45 hod., už nezobralo.
A vtedy sa začalo peklo! „Držali nás na letisku tri hodiny, boli tam malé deti, bez jedla, bez tabletiek, nikto nám nič nepovedal. Najhoršie bolo arogantné správanie zamestnancov letiska,“ posťažovala sa nešťastná Dana Zordová zo Žiaru nad Hronom, ktorá za teplom cestovala s rodinou a vnúčatami. Voči tomu tvrdeniu sa ohradila hovorkyňa letiska Veronika Ševčíková: „Po preverení sme zistili, že k cestujúcim boli nemilí zamestnanci cestovnej kancelárie, nie letiska. Keď mešká let, je to zodpovednosť leteckej spoločnosti, nie letiska.“ Na letisku sa medzi dovolenkármi a zástupcami cestovky dokonca strhla prudká hádka. „Za technické problémy nemôžu, ale prekážala mi komunikácia na letisku,“ zdôraznila mamička Michaela Pokorná.
Prespali v hoteloch
V sobotu po polnoci ubytovali 130 dovolenkárov v Hoteli Bratislava a 45 v Chopin Hotel Bratislava, kde mali zabezpečenú večeru, raňajky a obed. Na letisku zatiaľ opravovali lietadlo. „Tým, že lietadlo Air Cairo má špecifické parametre, musel prísť mechanik z Viedne, ktorý má na to špeciálny certifikát,“ uviedol Sliacky z Kartago Tours. Lietadlo sa však nepodarilo opraviť. „Letieť bude náhradné lietadlo spoločnosti Air Explorer,“ doplnil.
Cestujúci majú podľa Sliackeho nárok na náhradu škody vo výške 400 eur na osobu. „Cestovné kancelárie budú súčinné s cestujúcimi a budeme tlačiť na Air Cairo, aby im náhradu čím skôr vyplatilo. Bude to automatické, ale je vždy dobré o to aj požiadať,“ uzavrel Sliacky.
DOVOLENKÁRI: SPRÁVALI SA K NÁM HROZNE!
Dana Zordová zo Žiaru nad Hronom a Soňa Klučková z Nitry
- Sme rukojemníci cestovky. Najskôr nám povedali, že budeme meškať 30 minút, potom nás v noci previezli do hotela, ale cestovka Eti nám nedvíha. Všetci boli arogantní aj na letisku. Budeme si určite žiadať náhradu škody,“ povedali Soňa a Dana, ktoré sa vybrali na dovolenku s celými rodinami.
Michaela Pokorná a trojročný Filipko z Brna
- Môj Filipko bude mať tri roky... Bolo to úmorné, šesť hodín sme nevedeli, čo sa deje, potom nás previezli do hotela, kde sme si oddýchli. Ešte sa nám to nikdy nestalo, -povedala mamička.
Tomáš Beláček a Adriana Bačovská z Ružomberka
- My ideme na prvú dovolenku, lebo v lete sme nemohli. Čakali sme od 17. hodiny a do hotela sme prišli pol hodiny po polnoci. Už sme aj uvažovali, že vôbec nepôjdeme, lebo na štyri dni sa nám to neoplatí,“ prezradili zaľúbenci.
SPOLOČNOSŤ AIR CAIRO
Letecká spoločnosť Air Cairo bola založená roku 2003. Jej cieľom bolo prevádzkovať charterové lety medzi Egyptom, Európou a oblasťou zálivu. V roku 2013 sa spoločnosť transformovala na nízkonákladového dopravcu, z ktorého sa postupom času vyprofi lovala ako klasický dopravca, ktorý v súčasnosti disponuje fl otilou 7 najmodernejších airbusov A320. Air Cairo okrem iných letov ponúka aj priamy let z Bratislavy do Hurgady.
