Informovala o tom stanica BBC, ktorá pôvodne v súvislosti touto udalosťou nespomínala obete na životoch. Zo zverejnených záberov vyplýva, že dvojčlánkový vozeň sa vykoľajil a prevrátil v mieste rozvetvenia tratí s ostrými zákrutami, ktoré sa nachádza pri zastávke Sandilands v juholondýnskej časti Croydon.
Príčina nešťastia je zatiaľ nejasná, britská dopravná polícia však zatkla vodiča havarovanej električky, pričom neuviedla dôvod. Na mieste pracujú vyšetrovatelia špecializovaného úradu pre nehody v koľajovej doprave.
Podľa miestneho spravodajcu BBC bola dnešná nehoda najhoršou, aká doteraz postihla novodobé londýnske električky, ktoré začali v britskej metropole opäť premávať v roku 2000. Londýnsky starosta Sadiq Khan, ako aj britská premiérka Theresa Mayová vyjadrili zasiahnutým osobám svoju spoluúčasť. V priestoroch radnice mestskej časti Croydon po nehode vystavili kondolenčnú knihu.
