Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
28.11.2016 16:00 | Správy | Servis | Rodina

Pred Vianocami pribúda podvodov: Ako bezpečne nakupovať darčeky cez internet?

Nákupy z pohodlia domova bez zbytočného behania po obchodoch, viac možností a času na rozmyslenie, porovnanie cien jednotlivých predajcov.

Tieto, ale aj ďalšie výhody nám prinieslo nakupovanie online. Nesmieme však zabúdať aj na rôzne negatíva, ktoré nás môžu pripraviť o čas, peniaze a nervy. Na čo si dávať pozor a aké práva máme pri nákupe cez internet?

 

Objednávok v e-shopoch pribúda, obrat zľavových portálov v decembri stúpa na dvojnásobok. Blížia sa Vianoce, čoraz viac Slovákov uprednostňuje nakupovanie cez internet. „Podľa analýzy mBank až tretina internetových transakcií smerovala do elektronických obchodov,“ tvrdí Tomáš Palovský, PR manažér a hovorca mBank. Odvrátenou stranou online nakupovania sú podvody či nekalé praktiky. Slovenská obchodná inšpekcia pripomína, že má právomoc iba na území Slovenska.

9 základných pravidiel

1. Vyhľadajte si a skontrolujte všetky informácie o predajcovi.

2. Dôkladne si prečítajte informácie o výrobku, ktorý chcete kúpiť.

3. Vopred si naštudujte možnosti a ceny dopravy tovaru, možnosti, ako za tovar zaplatiť a informácie o dodacej lehote.

4. Ak predávajúci nemôže z nejakého dôvodu dodať tovar, ktorý ste si objednali, musí o tom informovať a najneskôr do 14 dní vrátiť zaplatenú sumu.

5. Vyhľadajte si informácie o záruke a o servisných miestach predajcu.

6. Ak nepoškodený tovar vrátite do 14 dní, máte právo na odstúpenie od zmluvy a na vrátenie peňazí.

7. Pozorne si naštudujte reklamačný poriadok.

8. Ak vám predajca chce mailom zasielať marketingové aktivity, musí mať váš výslovný súhlas.

9. Uprednostnite slovenské internetové obchody, podliehajú tunajšej legislatíve.

Vyhnite sa podvodníkom

  • overte si sídlo predávajúceho - musí byť riadne identifikované vo všeobecných obchodných podmienkach
  • prečítajte si povinnosti predávajúceho
  • uprednostnite možnosť platby dobierkou alebo pri osobnom odbere
  • pri neoverenom predajcovi veľmi dôsledne zvážte platbu vopred
  • vyhľadajte si referencie o predávajúcom

Zahraničný e-shop skontrolujete ťažšie

Mnohí Slováci uprednostňujú nákupy na zahraničných portáloch. Asi najobľúbenejším je čínsky AliExpress. „Počet platieb smerujúcich na AliExpress je vyšší ako súčet úhrad v európskych e-shopoch. Ide však o nižšie sumy,“ tvrdí hovorca mBank Tomáš Palovský. Ak sa vyskytne problém, Slovenská obchodná inšpekcia nemá kompetencie. „Kontrolná činnosť SOI je zameraná len na podnikateľské subjekty so sídlom na území SR,“ povedala hovorkyňa SOI Danuša Krkošová. Nakupovanie v obchode v zahraničí sa riadi legislatívou príslušnej krajiny.

Tip: Cez aplikáciu Youstice môžete s internetovými obchodmi na celom svete komunikovať aj v slovenčine

pokračovanie
Viac k téme:
Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: Novy Cas, Jana Pšenková

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou News and Media Holding, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.

Odporúčame z TIVI.sk

Rolandovi z chrbta vytiahli 7 cm čepeľ noža.
Foto
Vrazil niekto 8-ročnému Rolandovi nôž do chrbta?! Čo mali povedať rodičia a ako incident vníma exvyšetrovateľ
Pri egyptskom pobreží sa v Červenom mori potopila turistická loď Sea Story so 45 ľuďmi na palube.
Foto
Výlet sa premenil na HOROR: Potopila sa loď s tromi Slovákmi! Znepokojivé slová jedného z turistov
V relácii Nového Času tentokrát s moderátorom horlivo diskutoval podpredseda vládneho Smeru.
Europoslanec Ľuboš Blaha: Mal podľa neho Západ nechať Ukrajinu padnúť?
 „Pečieme palacinky s prísadami i ovocím za 6 €,“ povedala usmievavá Rebeka (27).
Foto
Vianočná atmosféra na prešovských trhoch: Tieto dobroty sú LACNEJŠIE ako v Bratislave!
Po ruke má skúsenú sestru Andreu.
Foto
Príchod skúsenej lekárky do Banskej Štiavnice: Prečo pani Alena vymenila prácu na východnom Slovensku?
Cvičením a prísnou diétou sa dnes Victoria udržiava vo forme.
Foto
Extrémna diéta Victorie Beckham: Vyše 20 rokov je to isté jedlo! Prezradila DÔVOD prísnych pravidiel
Herec môže vyskúšali tiež. zavesiť Rockyho boxerské rukavice na klinec a venovať sa umeniu.
Foto
Talentovaný Sylvester Stallone: Prerod z boxera na maliara! Dražba jeho maľby vyletela do závratných výšin
Americký prezident Joe Biden.
Príde Biden na slávnostnú inauguráciu Trumpa? Biely dom prehovoril: Žiadne prekvapenie
Na snímke minister zahraničných vecí a európskych záležitostí (MZVEZ) SR Juraj Blanár.
Blanár sa zúčastnil konferencie v Ríme: Neostal ticho! Jedna vec ho veľmi trápi
Predsedníčka Európskeho parlamentu (EP) Roberta Metsolová.
Metsolová a europarlament vyzvali na ochranu žien v Európe: Urobme svet oranžovým, odkazujú
Na snímke predseda vojenského výboru NATO admirál Rob Bauer.
Výzva pre firmy a podnikateľov! Pripravte sa na možný vojnový scenár, odkazuje šéf Vojenského výboru NATO
Ruský prezident Vladimir Putin.
Kauza použitia zakázaného plynu na Ukrajine: Rusi hovoria o pomste! Na koho ukazujú prstom?