Chyba sa týka prístrojov iPhone 6s vyrobených v septembri až októbri minulého roka. Niektoré z týchto mobilov sa môžu samy vypínať, a to aj v prípade, že nie sú úplne vybité. Na vine je chybná batéria. Apple preto vyzýva zákazníkov, aby si podľa sériového čísla overili, či aj ich telefón patrí do tejto kategórie. „Problémy sa začali objavovať minulý mesiac. Mobil sa vypol, hoci zostávalo aj viac ako 30 % kapacity batérie, a odmietol sa znova zapnúť,“ vysvetlil Vladimír Jančich z portálu mobilmania.sk. Telefón sa opätovne spamätal, až keď bol pripojený k nabíjačke.
Ako si overiť mobil
Nájdite sériové číslo
- prejdite do menu na NASTAVENIE/VŠEOBECNÉ/INFORMÁCIE a vyhľadajte sériové číslo
- navštívte stránku www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/, kde zadáte sériové číslo
- systém vám podľa zadaného čísla odpovie, či máte nárok na bezplatnú výmenu
Podmienky výmeny
- výmena batérie nepredlžuje záručnú lehotu
- telefón musí byť v 100-percentnom stave
- ak si chcete reklamáciu uplatniť, musíte najprv zaplatiť opravu napríklad prasknutého displeja a až potom odovzdať prístroj do servisu