Informovali o tom miestne úrady. Loď Zahro Express vyplávala zo severnej časti Jakarty a smerovala na neďaleké, turistami vyhľadávané ostrovy Seribu, zhruba 50 kilometrov od hlavného mesta. K požiaru, ktorý zachvátil asi polovicu plavidla, došlo krátko po jeho vyplávaní z prístavu. Zapríčinil ho zrejme skrat na elektrickom generátore.
Väčšinu cestujúcich sa podarilo z horiaceho plavidla v Jakartskom zálive evakuovať. Podľa rôznych zdrojov sa na palube nachádzalo 100-200 ľudí. Aktualizovaná bilancia nešťastia je minimálne 23 mŕtvych a 10-17 zranených, ktorých previezli do nemocníc. Ďalších 17 osôb je nezvestných.
V Indonézii, ktorú tvorí viac ako 17 000 ostrovov, dochádza pomerne často k lodným nešťastiam. Častou príčinou býva preťažovanie plavidiel a nedodržiavanie bezpečnostných predpisov.