Po anglicky hovoriaci maskovaní páchatelia majú pochádzať z východnej Európy. Vyplýva to z informácií internetového vydania denníka Bild a regionálnej rozhlasovej a televíznej stanice RBB. Lupiči sa do filiálky dostali asi hodinu pred jej otvorením po tom, čo premohli upratovačku. Následne si v banke počkali postupne na prichádzajúcich zamestnancov banky, ktorých postupne dostali pod kontrolu a spútali v zadnej časti zariadenia.
Neznámi ozbrojenci vybavení nielen strelnými zbraňami, ale aj štipľavým sprejom vyprázdnili následne asi 100 bezpečnostných schránok v trezorovej časti filiálky. Z miesta činu ušli s korisťou, ktorej hodnota nie je známa, a to pešo alebo na motorovom vozidle.
Polícia zatiaľ až do ukončenia výsluchu svedkov nechce hovoriť o presnom počte lupičov, zatiaľ nie je jasné, ako dlho vlastne prepadnutie trvalo. Štyridsaťdvaročnú upratovačku previezli so šokom do nemocnice, ostatní zamestnanci banky neutrpeli zranenia. Po páchateľoch sa naďalej intenzívne pátra.
