Páchateľ alebo páchatelia pri ňom ukoristili značné množstvo finančných prostriedkov v hotovosti. Z informácií, ktoré zverejnili internetové vydanie denníka Bild a Západonemecký rozhlas (WDR), vyplýva, že pri prepade došlo aj k rukojemníckej dráme. Páchateľ alebo páchatelia mali zajať viacero zamestnancov, istej žene sa neskôr podarilo ujsť z filiálky.
Neprehľadná situácia tu pretrvávala napokon takmer štyri hodiny, čo aj policajný hovorca Ramon van der Maat označil za neobvyklé. V čase, keď sa príslušníci policajnej jednotky osobitého určenia rozhodli pre útok na pobočku, nenašli už v nej žiadneho z páchateľov.
Policajti oslobodili posledného z rukojemníkov, ktorý bol spútaný v priestoroch trezoru a evidentne neutrpel zranenia, a v okolí dejiska činu zadržali dvoch podozrivých mužov. Tí sú však medzičasom opäť na slobode, pretože im kolegovia z práce poskytli stopercentné alibi, aj keď sa na pôvodne zadržaných hodil popis páchateľov pochádzajúci od spomínanej ženy, ktorá ušla z filiálky. Muži zákona pátrajú po staršom vozidle typu Volkswagen Golf červenej farby, ktorý s dvoma mladými mužmi opustil okolie miesta činu krátko po spustení poplachu v pobočke.