Starosta mesta José Antonio Castro, ktorý nešťastie prežil, avšak prírodná katastrofa ho pripravila o dom, v rozhovore pre rozhlasovú stanicu Caracol uviedol, že „väčšinu domov zmietla lavína z bahna“. Muž dodal, že všetkých ľudí varovali pred možným rizikom a vyzvali ich, aby opustili oblasť a dostali sa do bezpečia.
Podľa jeho slov k zosuvu došlo po tom, ako nepretržité dažde spôsobili prudký vzostup hladín až troch riek v postihnutej oblasti. Ich voda zmiešaná s rozmáčanou zeminou v noci na nedeľu nečakane zaplavila mesto, pričom so sebou brala všetko vrátane viacerých štvrtí či mostov.