K desiatkam nespokojných žien sa hlási aj čitateľka Nového Času Katarína, ktorá nám napísala na redakčný mail tip@novycas.sk. Rovnako ako ostatné mamičky, ktoré sa dožadujú odpovede na Facebooku spoločnosti, aj ona má z nových Pampers Premium Care hlavu v smútku. "Môj syn má dorezané nohy, plienky sú hneď mokré aj s oblečením, trhajú sa," opisuje patálie s vynovenými plienkami. "Tu už ide fakt o zdravie našich detí," hovorí nešťastná mamička.
Oveľa drsnejšie komentáre a fotky pribúdajú každý deň na oficiálnej facebookovej stránke spoločnosti Pampers. "Moja dcéra po necelých 2 dňoch v nových Pampers. Keby jej to urobili nejaké lacné šmejdy, tak by som nadávala sebe, že šetrím, kde nemám, ale plienky za 350 korún?!!?!" sťažuje sa Češka Simona, ktorá zverejnila fotky svojej dcérky krátko po tom, čo jej mala dať vynovené Pampersky.
Slovenka Lucia dokonca zašla ešte ďalej a plienky reklamovala. "To, že po inovácii sa z Pampers Premium stali podpriemerné plienky, som už riešila a bola som aj odškodnená, čo veľmi oceňujem, ale prosím vás, čo má byť toto!!!! Toto už je naozaj moc!!!" nešetrila mamička výkričníkmi a pridala fotku vysypaného zadočka svojho dieťaťa.
Nový Čas oslovil výrobcu plienok. Ten sťažnosti eviduje, no na otázku, či budú zvažovať stiahnutie nových Pampersiek, neodpovedal. "Všetky materiály, ktoré Pampers využíva, sú podrobené dôkladnej kontrole bezpečnosti, a to sa týka aj produktu, ktorý ponúkame v súčasnosti. Nemáme dôvod sa domnievať, že by materiály v tejto plienke spôsobovali podráždenie," reagovali na naše otázky s tým, že pri vývoji tohto produktu spolupracovali so zdravotníkmi a s tisíckami rodičov.
"Nedávno sme zdokonalili naše plienky Premium Care novou vrstvou v štruktúre medového plástu, ktorá rýchlo odstraňuje kvapaliny a nečistoty z jemnej detskej pokožky. Pampers Premium Care sú jediné plienky Pampers na Slovensku, ktoré obsahujú túto unikátnu vrchnú vrstvu," vysvetľujú tajomstvo inovácie, ktorá množstvo mamičiek vytáča do nepríčetnosti. Pritom podľa výrobcu sa táto vrstva už dlhšie používa v Nemecku a bez problémov a dlhodobo aj v menších plienkach.
"Vieme, že existuje úzka skupina rodičov, ktorí nie sú spokojní a majú pocit, že nedostávajú kvalitu Pampers, na ktorú sú zvyknutí. Za posledné roky sme sa o prinášaní inovácií na trh veľa naučili. Vždy, keď prídeme s nejakou inováciou, pozorujeme nárast počtu pripomienok zákazníkov k zmene dizajnu, pretože dávajú prednosť predchádzajúcim plienkam. Niektorí rodičia dokonca spájajú akékoľvek pretečenie, ku ktorému môže bežne dôjsť z rôznych dôvodov, práve s touto konkrétnou zmenou dizajnu," dodal výrobca s tým, že napriek tomu všetky pripomienky skúmajú.
