Vodič stratil kontrolu nad riadením a autobus zišiel zo skaly. Na mieste prišlo o život 17 osôb, ďalší traja ľudia zraneniam podľahli neskôr. Väčšinu obetí tvorili ženy a deti.
Na televíznych záznamoch z miesta bol žltý autobus, ktorý bol prevrátený na stranu. Okolo neho parkovalo niekoľko sanitiek a obďaleč boli zakryté tela. Autobus podľa televízneho reportéra prichádzal z mesta Izmir.
Amir Čiček, guvernér provincie Mugla, televízii NTV povedal, že príčinou nešťastia mohlo byť zlyhanie bŕzd. Naopak, starosta mesta Marmaris Ali Acar nevylúčil chybu vodiča, ktorý je medzi mŕtvymi.