Grainne Dunworth (27) bola minulý január s kamarátkami na výlete v Prahe. Na palube si objednala čaj, no horúcim nápojom si poliala stehná a brucho. Podľa mladej ženy to bola chyba letušky, ktorá zle zatvorila vrchnák na pohári, píše Metro. Obrátila sa na írsky súd, ktorý jej dal napokon za pravdu. Grainne od spoločnosti vysúdila odškodné vo výške 10 500€.
Ryanair spochybnil jej verziu a tvrdí, že žena si za zranenie môže sama. Podľa ich slov sa obliala, keď si do čaju pridávala mlieko. Cestujúca ich tvrdenie odmieta. Letuška Irene Haygir na súde uviedla, že keď sa vrátila žena mala na podnose otvorené mlieko. Letuška tiež dodala, že personál lietadla je špeciálne vyškolený na podávanie horúcich nápojom a vždy si dávajú pozor.
Letecká spoločnosť okrem odškodného cestujúcej musí zaplatiť aj všetky súdne náklady.