Podľa agentúry AP k havárii autobusu došlo po tom, ako autobusu praskla jedna z pneumatík. Vodič následne stratil kontrolu nad riadením a narazil do nákladného auta. K nehode došlo na jednej z hlavných dubajských diaľnic. Na videu, ktoré zverejnila dubajská polícia, bolo vidieť, ako sa záchranári museli prerezávať do autobusu, aby vyslobodili zranených.
V Dubaji, ktorý disponuje modernou cestnou sieťou, dochádza k takýmto smrteľným nehodám len zriedkavo.