Podľa policajtov mal byť strelcom poštový zamestnanec. Polícia oblasť uzavrela a z areálu evakuovala pracovníkov spoločnosti UPS, ktorí v ňom pracujú. Zamestnanec prepravnej a doručovacej služby UPS spustil paľbu vo firemnom areáli blízko centra tohto amerického veľkomesta.
Streľba v sanfranciskej štvrti Potrero Hill, ktorá sa nachádza južne od mestského centra, vyvolala rozsiahly zásah polície. Tá incident potvrdila, spočiatku však nezverejnila nijaké podrobnosti. Ľudia v okolí miesta udalosti dostali varovanie, aby nevychádzali z budov.
Streľbu zo San Francisca hlásili v ten istý deň, ako v americkom štáte Virgínia ozbrojený muž zaútočil na republikánskych zákonodarcov pri bejzbalovom tréningu. Aktér incidentu vo virgínijskom meste Alexandria, ktorý po prestrelke s políciou podľahol zraneniam, postrelil okrem iných aj popredného kongresmana Steva Scaliseho.