Umelkyne sa rozhodli pomôcť zúfalým ľuďom, ktorí čakali vonku len v pyžamách a bez topánok a z minúty na minútu sa z nich stali bezdomovci. Tragédia zasiahla najmä Ritu, ktorej zhorený činžiak pripomínal detstvo, keďže krátko po presťahovaní sa do Londýna žila v tesnej blízkosti nešťastia aj ona.
A nezaostávala ani jej kolegyňa z brandže Adele, ktorá, keď sa dozvedela o požiari, taktiež dlho nerozmýšľala a išla podporiť zúfalých ľudí. A hoci nevláčila ťažký náklad ako Rita, ľudí vonku aspoň poriadne vyobjímala a dodala im slovnú podporu. „Bola úžasná! Zrazu sa zjavila vedľa nešťastného davu a začala ho utešovať. Je to hotový anjel,“ citoval slová jedného zo svedkov udalosti britský Daily Mail.