Požiar sa z podzemných priestorov našťastie nerozšíril. Pri požiari neutrpel nikto zranenia, záchranári podnikli len preventívne kontroly. "Do ubytovacej časti hotela, ktorá je priamo nad miestom požiaru, prenikol dym, veliteľ zásahu preto rozhodol o evakuácii všetkých hotelových hostí," uviedol hovorca hasičov Martin Kasal. Hasiči potom skontrolovali všetky poschodia a všetky izby v hoteli.
Na mieste zasahovala aj posádka záchrannej služby, ktorá skontrolovala niekoľko klientov pre podozrenie z nadýchania sa dymom, ošetrila tiež jedného hasiča vzhľadom na vyčerpanie.
Príčina požiaru a výška škody sa podľa hovorcu hasičov ešte len zisťujú. Likvidáciu požiaru komplikovala veľmi vysoká teplota v mieste požiaru v podzemných priestoroch a silné zadymenie. Požiar bol podľa Noviniek.cz hasičom nahlásený o 19.30 h, pričom po hodine sa ho podarilo dostať pod kontrolu. Hostia sa do svojich izieb napokon vrátili pred 23.30 h.