Katarína každý rok chodí do akvaparku v Senci: Z toho, čo tam teraz zažila, vám nebude do smiechu!

Minulý rok si jej brat založil bodovú permanentku. Keď sa na kúpalisko tento rok vrátili, prišlo nemilé prekvapenie. Zistili, že karta, na ktorej bolo nabitých 30 €, pred pár dňami vypršala.

Bezkonkurenčná ponuka kúpaliska v Opatovej: Keď si prečítate poslednú vetu, začnete baliť plavky!

Ako Novému Času uviedla nespokojná Katarína, na dobu platnosti jej brata nikto neupozornil. Podľa pokladníčky v akvaparku sa s tým už nedalo nič robiť. Problém chceli riešiť aj u vedúceho, no ani tam nepochodili. „Záujem o zákazníkov nebol žiadny. Vedúci vyskakoval, že kam sme to došli, aby skákali, ako zákazníci pískajú,“ priblížila. Nakoniec jej dal možnosť, aby na kartu dobila ďalších 50 € a 30-eurový kredit sa jej znova obnoví. „Je to vydieranie zákazníka. Ide mi o princíp. Takýmto spôsobom si akvapark pekne zarobí,“ hovorí rozhorčene.

Vierka sa vybrala na Lomničák, nič horšie vo svojom živote nezažila: Preboha, veď sme Slováci!

Podľa prevádzkového manažéra Jozefa Hubera je platnosť permanentky uvedená na kontrolnom doklade, ktorý klient obdrží spolu s daňovým dokladom o kúpe permanentky. "Situácia bola riešená v prospech zákazníka, boli ponúknuté dve možnosti, z ktorých si klient zvolil jednu a to možnosť dobiť si 50 € a 30 € sa im obnovilo. Tie im opäť platia rok,“ uzavrel.

{{ question.text }} *

{{ answer.text }}

• {{ displayedQuestions > 1 ? 'Stránka' : 'Otázka' }} {{ currentPage }}/{{ totalPages }}

{{ question.text }}

{{ answer.text }}

{{ displayPercent ? Number(answer.percent).toFixed(2) + '%' : answer.votes }}

Hlasovalo: {{ poll.votes }}

Vyhodnotenie

Úspešnosť

{{ succeeded.percent }}%

Počet správnych odpovedí

{{ succeeded.count }}/{{ questions.length }}

Pochváľte sa výsledkom na Facebooku!

Ďakujeme za vyplnenie dotazníka.