Od roku 1859, kedy bol Big Ben uvedený do prevádzky, to bude najdlhšia pauza, počas ktorej sa Londýnčania a turisti budú musieť zaobísť bez tohto ikonického zvuku metropoly. Zvon bol napríklad umlčaný na pohrebe prvej britskej premiérky Margaret Thatcherovej v roku 2013. Nie je to ani prvýkrát, keď je vyradený z prevádzky pre údržbu, naposledy sa to stalo v roku 2007.
Zvon sa bude ozývať len vo výnimočných situáciách, akou je napríklad Nový rok.
Proti štvorročnej pauze sa niektorí zákonodarcovia tiež postavili a Big Ben označili za dôležitý symbol britskej demokracie. źelajú si, aby boli opravy urýchlené. Labouristický poslanec Stephen Pound neskrýva svoju skepsu a nemyslí si, že sa opravy hodín a veže stihnú do roku 2021: "Už ste niekedy počuli o nejakom vládnom projekte, ktorý bol dokončený podľa harmonogramu a vošiel sa do rozpočtu?"
Veža Big Ben má hmotnosť 13,7 ton, je 2,2 metra vysoký a 2,7 metrov široký. Srdce zvonu váži 200 kilogramov. Veža bola pokrstená v roku 2012 v mene súčasnej kráľovnej.