Na miesto drámy pri Belianskej jaskyni vyrazili horskí záchranári, ktorí kontaktovali zamestnanca Belianskej ľadovej jaskyne. Zamestnanec vzal defibrilátor, umiestnený pri vchode do jaskyne a ponáhľal sa k postihnutému. Pomocou defibrilátora sa podarilo u turistu obnoviť životné funkcie. Medzitým na miesto prišli horskí záchranári, ktorí pomocou terénnej štvorkolky vyviezli na miesto posádku záchranárov. Po ošetrení zdravotníckymi záchranármi, horskí záchranári pacienta transportovali k sanitke rýchlej lekárskej pomoci, ktorá poľského turistu previezla do nemocnice.