Ryanair oznámil svojim zamestnancom, že predaj parfémov, stieracích losov, sladkostí a nápojov na palube lietadla musí splniť predajný cieľ, inak za to budú potrestaní. Personálne agentúry, ktoré pre spoločnosť hľadajú zamestnancov, im posielali listy, kde ich pod hrozbou trestu nútia spĺňať plán predaja počas každého letu.
"Tento výkon je neprijateľný a je jasné, že na palube jednoducho nerobíte svoju prácu," písalo sa v listoch od dvoch nezávislých personálnych agentúr. Avšak nie je to prvýkrát, čo bol Ryanair obvinený z nátlaku na zamestnancov pri predaji tovaru na palube.
Začiatkom roka čelili obvineniu, pretože poslali odkaz posádke lietadla, že musia predať aspoň 8 stieracích losov, uvádza The Sun. Podľa ich cieľov sa za deň musí predať aspoň jedna fľaša parfému, jeden set občerstvenia a jedno čerstvé jedlo. Hovorca Ryanairu poprel, žeby boli zamestnanci do takéhoto niešoho nútení.
Ryanair sa vyjadril, že posádku sa pri predaji doplnkových tovarov snaží motivovať odmenami. Pokiaľ je však výkon zamestnanca neustále a výrazne slabý, môže čeliť disciplinárnemu konaniu.