Medzi zranenými sú aj zahraniční občania. S odvolaním sa na miestne úrady a médiá o tom informovala agentúra AP. Tamojšie pohotovostné služby uviedli, že ľudia sa "prepadli o poschodie" do suterénu po tom, ako v podlahe vznikla diera veľká zhruba štyri metre štvorcové. Dve osoby utrpeli vážne zranenia vrátane zlomenín nôh a členkov.
Tenerife je najväčším spomedzi Kanárskych ostrovov. Je vyhľadávanou turistickou destináciou navštevovanou mnohých Európanmi. Medzi vyše dvadsiatkou zranených sa v nedeľu ocitli okrem Španielov aj dvaja Francúzi, Belgičanka a Rumun.